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派克钢笔作为全球高质量书写工具的领导者,一直以它的高档名贵、品质优良闻名世界。
然而,20世纪中叶派克钢笔曾濒临破产的边缘。当时来自匈牙利的贝罗兄弟发明的圆珠笔,凭借比派克钢笔“实用、方便、廉价”的三大优势,受到广大顾客的欢迎,挤占了派克钢笔大部分市场。
面对严峻的挑战,派克公司的总经理马科利苦思冥想,试图使派克钢笔比圆珠笔更实用、更方便、更低廉。他派人搞市场调查,召开公司高层会议研究对策,请人出谋划策,但都徒劳无功。
无计可施的马科利写信给他的一位大学老师,诉说心中的苦闷。老师在回信中讲了一个故事:在一条大街上,有一家经销器皿的商家,商品物美价廉,很快把整条大街的同行都挤走了。不久,一位老人要在这家商店的隔壁开器皿店,大家都劝阻他。这位老人却胸有成竹地说,我经销的是古董,古董不需要物美价廉!
马科利大受启发,当即宣布两项重大决定:大幅提高派克钢笔的价格,同时大幅削减派克钢笔的产量。不出所料,派克钢笔以他的名贵稀有成为顾客竞相购买的对象,更为名望贵族的所青睐。
1960年,派克公司获准成为英国皇室书写用具的独家供应商,派克钢笔成了伊丽莎白二世的御用笔。这件事被广为宣传,派克钢笔身价倍增,逐渐成为高贵身份的象征。此后,派克公司沿袭着高档名贵的营销路线,不仅没有在圆珠笔的冲击下萎缩消亡,反而走出了属于自己的崭新道路,成为闻名世界的品牌。
很多时候,当身处绝境时,不要盲目跟从,以自身优势,抬高自己的身价,会绝处逢生。
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