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梅奥教授接受美国西部电器公司的邀请,帮助该公司下属的一家工厂提高女工的生产效率。梅奥根据这些女工从事的非常单调的给电磁铁绕线圈的工作提出,下午让女工有10分钟的休息时间用来喝咖啡,结果产量立刻有了增长。这时,梅奥进而提出,上午也给女工10分钟喝咖啡的休息时间,产量再次得到增长。??
但是,梅奥没有就此罢手,他向女工宣布,为了进行一次试验,下午的休息时间取消,结果产量不仅没有降低,反而仍在增长。接着,他又宣布,为了试验,上午的休息时间也得取消,但是产量还是在继续增长,女工们也没有抱怨和怠工现象。??
有人通过研究,揭开了其中的奥秘。给电磁铁绕线圈的工作的确是单调枯燥的,有了休息时间后,女工们可以放松一会儿,谈论她们感兴趣的话题。这一轻松愉快的时间,激发了她们工作的干劲,当听到梅奥宣布她们要参与一个试验后,她们感到自己正在做一件有意义的事情,有参与过程之中的光荣感和自豪感。就这样,这些女工在不知不觉中热爱上了自己的工作,热爱上了这个集体。??
点评:辩证唯物论认为,物质决定意识,意识对物质具有反作用,这也包括意识对人自身的调节作用。健康的心理情绪、充实的精神生活,可以使人奋进,使人不断地完善和发展。所以,我们必须重视精神的力量,树立积极向上的思想观念。故事中的女工们在一种愉快、积极向上思想的激励下工作,使工厂的产量保持持续增长,就是意识反作用的充分体现。
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