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以捕鼠为生的猫,在追逐猎物的时候,常常会从高空跌落,但我们极少听到有猫摔死的说法。甚至有人做过试验,把猫提起来摔,只要高度不低于猫的身高,速度不是太快,猫都会稳稳地站住。世界各地都有一句相似的俗语,叫“一猫九命”,其理由就源于此——猫从高处落下时,无论是有意还是失足,抑或被迫,它都能准确而稳固地用脚站住,从而保住性命,而不会像人或其他动物那样四脚朝天,粉身碎骨。
猫的这种独特的保命本领,科学家们称为“猫旋”,并对此进行了长期的研究,目前已经广泛运用到了航天与体育运动中。
其实“猫旋”的意义不仅仅局限于科学领域。
“猫旋”对人生经营有很有益的启示。人生于世,必须要有一项独特的自救本领,才能在充满风险与不测的人生旅途中化险为夷。
人最基础的自救本领是一技之长。中国有句格言,叫“遗子黄金百万,不如传子一艺”,就是这个意思。人是靠优点和长处生存的,只要一技在身,无论时代如何变迁,环境如何变化,都能任尔风吹雨打,我自岿然不动。
相对高级一些的自救本领,是信誉。从某种意义上说,人本身就是人最大的自救资源。但许多人并不了解这一点,以为身外之物更重要,比如关系与名气,比如地位与权势,比如财富与美貌。事实上,这些东西也确实可以短期内安身立命,但都难以长久,所谓人走茶凉,坐吃山空,色衰爱弛,就是这个意思。
“猫旋”对企业经营也有很大的启示。
劳斯莱斯在世界上享有很高的信誉,其原因就在于他们认为“劳斯莱斯不是只管卖车,而是要把‘威信’与‘名誉’卖出去”。曾有一对美国夫妇驾驶劳斯莱斯到欧洲旅行,开到法国一个荒僻的村庄时,后车轴忽然断裂。这对夫妇非常不满,便给劳斯莱斯在伦敦的总部打电话抱怨。几个小时后,劳斯莱斯工作人员乘飞机赶来,换上了新的后车轴,并一再道歉。数月之后,这对夫妇专程去伦敦向公司支付修理费用,公司负责人说:“我们的车轴折断是创业以来第一次。我们强调绝对不会发生事故,所以我们应该为你们更换一根永远不会折断的车轴。”正是因为劳斯莱斯一直非常重视信誉,所以它才能在技术日新月异、竞争刀刀见血的汽车行业中,屹立数百年不倒。
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