我带过200名下属，发现能成事的年轻人拥有这4种特质

　　文／徐大维

　　我们看过太多宣扬成功者的文章，他们高高在上，大开大合，却没有一点实际参考价值。

　　今天良叔讲四个曾经的属下，也许与那些大人物比太过渺小，但却是我亲眼见证。

　　他们在平常的环境中脱颖而出，最终拥有一份平凡的胜利，也许这些故事才对你真的有启发。

　　1

　　牛皮糖式的孔林

　　孔林，现任某500强销售团队主管，经济条件优渥，在深圳有房有车。

　　我本来挺不看好他，个子很矮，学历很低，湖南口音重，说话不利索。

　　但是，10年来，他用结果粉碎了我的偏见。

　　一开始做销售，他生存都很困难，靠小单维持生计，最惨的时候还睡过公园躺椅。

　　从业3年后，他打下一个大单，从此也开始翻身。

　　那是一家大型企业，不知道孔林怎么摸进去的，和对方有了接触。

　　但是，想做人家业务，门都没有，所有业务都由两个关系户把持着。

　　按照这种情况，一般人都会撤退，因为希望不大啊。

　　可孔林却像牛皮糖一样死贴着不放。

　　隔三差五去晃悠一圈，逢年过节送些挂历……

　　按现在的说法就是经常刷存在感。

　　这一刷就是三年，直到等来了一次千载难逢的机会。

　　那企业购置了一批设备，周五晚上到货，因为第二天就要运营，经办人害怕有运营风险，所以希望尽快购买设备保险。

　　可是找了那两个关系户，都回复说太晚了，公司已下班，周六日也不行，只能周一办。

　　经办人不敢担风险，直接向总经理汇报了这事儿，总经理大为光火，问经办人，除了那两家供应商，还能找谁？

　　经办人说，有一个姓孔的经常来，但是从来没合作过。

　　总经理说，问问那个姓孔的，能不能加班搞，如果可以，这批业务就给他做。

　　孔林当然没有放过这次机会，夜幕之下，把出单员和审核人接到公司加班，保单全部搞定。

　　后来，客户总经理也借题发挥，把全公司三分之一的业务给了孔林，这可不是一笔小买卖，成为孔林业务上的第一桶金。

　　此后，他更加坚定了自己的牛皮糖策略，他发明了一个概念叫“断点效应”。

　　意思是指，客户与竞争对手关系再好，产品再优秀，只要时间够长，就会出现“断点”。

　　要么是关键决策人岗位更换，要么是某项服务没做好，要么就是一个不可预料的随机事件发生。

　　总之，在“断点”出现之时，只要你还在客户的视线范围内，往往就有了翻盘的可能。

　　所以，孔林10年间屡有大单收获。

　　我知道，孔林的故事一点也不励志，我给别人讲他的牛皮糖策略时，还往往被冠以“低端”的轻蔑。

　　其实，牛皮糖策略极其实用，因为一旦你秉承这种理念，就等同于拉拢了一个最强大的盟友：时间。

　　所以，为什么曾国藩在多年的征战中，会悟出“结硬寨、打呆仗”的黄金法则。

　　因为在时间的长河中，再强大的对手，也总有犯错的时候，你只需保持自己的稳定，密切注视对方，把对方的错误变成自己的机会。

　　1

　　小灵通型的王一

　　王一冲，我经常叫他王一，现在是某大型汽车4S连锁机构的总经理，原本那机构是他的客户，后来董事长将他挖了过去。

　　王一比孔林要活套很多，很会说话，人见人爱的那种，个子不高，有点胖，所以大家给他的外号叫“小灵通”。

　　王一最大的特点就是对人很敏感，知道如何照顾别人，心细的像个女人。

　　我说个例子你体会一下。

　　一次我俩带一个上了点年纪的客户到内地出差，开车长途跋涉。

　　天气寒冷，客户说想喝点热水，可这鸟不拉屎的地方，哪里有热水啊？

　　好不容易到了一个服务区，发现有热水可以接，可特么没杯子，干着急。

　　王一说太冷，让我们先上车等，他去想办法。

　　他买了一大瓶水果罐头，把水果倒掉后，把玻璃罐子涮干净，装上热水。

　　还找了3个包苹果的网套，套在杯子上，即起到保温效果，又不烫手。

　　那客户拿着一大杯热水，唏嘘了老半天，说我们心真细。

　　王一就是这种人，八面玲珑，只要和人打交道，都游刃有余。

　　那董事长也许就是看重这点，才请他过去。

　　王一也发挥了自己的特长，和主机厂、各销售店、各级员工都相处甚欢。

　　也有人会评价他虚头巴脑，但是我们可能忽略了一个事实。

　　这世界上除了那些让我们赖以生存的东西，每个人都需要一种舒适感，我们身边林林总总的产品，不都是满足了我们这个需求吗？

　　沿着这条思路，你也许就会明白，那些特别会来事的人，为什么总能吃得开。

　　自然界变化无常，可是人心始终不变，若你能洞察人性，于平常之处，给人一种不同寻常的体贴，这何尝不是一种竞争力呢？

　　3

　　善于整合的刘宁

　　刘宁，现在创业，天使轮投资阶段，主要是针对畜牧业的小额贷款。

　　他不爱说话，但是脑子特别好使，很有主见。

　　我做产品总监时和他共事，印象很深的是一次开会。

　　一个同事提交议案，要大力拓展一条产品线，因为从我们的数据来看，那条产品线盈利好，市场规模也很大，所以要采取低价策略，抢占市场。

　　你看，盈利好，市场大，去抢占，这个逻辑没问题吧？

　　可刘宁马上说，我们的数据好看，很可能是因为样本小。

　　我们现行产品政策偏保守，所以进来的业务品质当然也好，如果扩大份额，盈利水平一定更趋于市场的平均值，所以要先去了解市场的平均水平，而不是先定低价策略。

　　我们充分讨论后，采纳了刘宁的提议。

　　我当时就感觉他年纪轻轻，思考问题还挺深。

　　后来，他去了内地一家农业保险公司做管理，又自己创业，专门给畜牧主小额贷款。

　　因为这项业务风险极大，很少人愿意介入。

　　但是，刘宁把畜牧主、保险公司、饲料厂和自己公司四者融合，打造了一个严谨的体系。

　　畜牧主以牲畜为抵押，向刘宁公司贷款；

　　刘宁公司贷款的同时，还代理保险，向畜牧主收取一定数额的保费，这样可以转嫁牲畜的死亡风险；

　　同时考虑到直接放款给畜牧主，有可能被滥用，所以将贷款支付到对应的饲料厂，畜牧主只能用此款项购买饲料（畜牧业最大的一块支出）。

　　而且更神的是，为防止畜牧主用没买过保险的猪来制造假赔案，刘宁还引进了一项高科技：“猪脸识别技术”，能够快速识别“真猪”和“假猪”。

　　我问他：“你投入这么大，能赚到钱吗？”

　　他说：“当然了，保险和饲料都有代理费的，光这些收入就很可观了。。。。。。”

　　说实话，我挺佩服刘宁，他能把几个不相干的领域严丝合缝的衔接，这就是一种难得的能力。

　　这种人其实挺多，他们不像王一那样，能说会道，左右逢源。

　　但是，他们拥有缜密的思考能力，沿着一条脉络便能推演全局。

　　他们也许缺乏所谓的领袖气质，但是他们却拥有超强的行动力，和与时俱进的整合能力。

　　这就是他们的价值所在。

　　就像罗振宇所说：

　　这是一个协同至上的时代，如果你能为看似没有关联的事物建立关联，你就拥有了巨大价值。

　　4

　　有目标感的杨军

　　杨军，创业者，公司被著名投资机构看中，已到C轮融资阶段，主要从事金融业运营服务。

　　他计算机专业毕业，属于情智双高那种人，敢做敢当，非常有主见。

　　我见他第一天就留下深刻的印象。

　　那时我任创新事业部总监，正在写邮件，前台把杨军领了进来，说是想来我部门求职。

　　我便让他坐，看了看他的履历。

　　“计算机本科，数据挖掘硕士，在某大型银行做过2年……”

　　我有点诧异，问他，这么好的专业，应该去互联网公司啊，为什么要来保险公司？

　　他说：“自己在寻找金融业和移动互联网对接的空白地带，好找个商业模式去创业。

　　所以，先在银行做了两年，想再在保险公司做两年，对金融体系就更了解了。”

　　他如此坦白让我吃了一惊，因为哪家公司不希望员工有忠诚度啊？谁想让员工把公司当跳板的？

　　他看我犹豫，于是说：“领导您放心，我可以保证安心工作两年，肯定给您带来价值。”

　　他的语气坚定沉稳，让人有种无条件接受的气场。

　　同时，我也想到，现在哪个年轻人不是在骑驴找马？而他只不过是表达出来而已。

　　于是，让他入职，负责几个项目。

　　结果还真如他所说，工作根本不用催促，不仅主动，自己找活干，还经常站在我的角度，为部门发展提出建议。

　　我当时就想，还能有这样奇葩的员工？

　　再一想，明白了。

　　因为他将来要创业啊，所以他要像个领导那样思考；

　　因为他要找商业模式啊，所以要去关注更系统化的东西，而不仅仅是手头上的事。

　　两年内，他搞了好几个成功的项目，为公司创收上亿，拿到各种荣誉。

　　当然，他也找到了一个商业模式，按照自己的想法去创业，大获成功，在多地都开设了分部。

　　像杨军这种人，铁定了不是来当配角的，他们要主宰自己的命运，他们总清楚的知道，自己到底想要的是什么。

　　作家李刚曾说：

　　目标和目标感是两个概念，目标感（Asenseofpurpose）的核心，不是“目标”，而是“感”。就是经常能感受到自己真正想要的东西，并能以此为行动指引。

　　所以，杨军就是这种有目标感的人，他主动支配着自己能驾驭的一切，朝着既定的方向，一步步的前进，直到走到人生巅峰。

　　5

　　结尾

　　孔林、王一、刘宁、杨军，四个人，性格不同，学历不同的人，领域不同，但都在人生的山头上插了一面小旗。

　　矢志不渝、以人为本、整合协同、目标驱动分别成就了他们，你可以检视一下哪个更适合自己，前面有脚印，你只需踩着过来。

　　90％的职场人，都踩过这4个坑

　　文／二次元猫小姐

　　有个小姑娘跟我吐槽说，因为自己的疏忽影响了团队的业绩，她被团队成员孤立起来了。

　　小姑娘觉得自己很委屈，平时大家都各忙各的，没有人教她，结果出了问题，大家都讨伐她。

　　小姑娘问：“职场都是这么没有人情味的吗？”

　　其实不然。

　　如果你把职场当学校，就会发现职场是冷血的；只有把职场当职场，你才会发现职场是有温度的。

　　从学校到职场，我们从知识的索取者变成了价值的创造者，思维方式自然也要跟着转变。

　　有些“学生思维”带到职场上来是很可怕的，不仅会让我们觉得自己受到了不公平的对待，有时甚至还毁掉我们的上升空间。

　　但是，近9成职场人，几乎都掉过“学生思维”这个大坑，最典型的误区有这四种：

　　1

　　期待有人教导，不主动获取信息

　　我也曾有过和小姑娘类似的委屈。

　　最初在鞋厂做开发工作的时候，没有人带我。

　　经理把几个客人分给我，告诉我一周之内要出样品，我对着密密麻麻的设计稿差点掉泪，因为我完全不知道如何把那些图案和字母变成实物。

　　我跟经理说：“没有人教我，我不知道要怎么做。”

　　经理说：“你有问题可以随时来问我呀！”

　　这句话让我很崩溃，我连第一步如何迈出去都不知道，又怎么会知道我会遇上什么问题呢？

　　但是，经理确定说不会有人教我，我也只能硬着头皮上。

　　我先观察同组其他小伙伴的操作模式，仿照他们的样子把英文指令翻译成中文的样品单，遇到不确定的东西再去问他们。

　　然后我发现，每往前走一步，就会有更多的问题出来，例如，样品单发给工人以后，物料去哪里找；物料备齐以后，流程要怎么排……

　　我从不知道怎么问问题，到后来问问题的方式越来越精准，从最开始的“我应该怎么做”到后来的“寄快递的时候要准备什么资料”“样品标签上要显示哪些信息”等等，我对自己的方向越来越明确。

　　多年以后，我很感恩当时放手让我自己探索的经理，他让我在最短的时间内探索出了最适合自己的成长方式。

　　读书的时候，老师会把知识点摆到面前来，引导我们前进。职场却不同，每个人都在争取创造自己的工作价值，没有人会把教导新人当成自己的义务。

　　职场的成长没有定势，你不主动争取，就不会知道有哪些可利用的资源；你不开口去问，别人就不知道要给你提供什么样的帮助。

　　所以，在职场上，所有的信息都要靠自己主动去获取。

　　你想要成长，就得积极地看，积极地学，积极地问，自己去找准那个最精准的方向，不要等着别人来拽着走。

　　2

　　惯于追求完美，害怕出现错误

　　学习知识的时候，我们尽量在追求完美，不管是考试还是做题，大家都在尽量避免出错，答案正确是终极目标。

　　这种思想演变到职场就是容易给自己定下错的奋斗目标：以期待表扬为结果，害怕犯错，害怕承担犯错的结果。

　　要知道，在职场上，没有哪件事可以做到满分，一件事情究竟能处理得有多完美，是没有上限的；

　　同样，在职场上也没有不犯错的人，不管事情结果是好是坏，只有尝试得越多，才能积累得越多。

　　最初接触外贸行业时，我对一些专业术语的英文不太了解。有一次，我把一个小配件的材质理解错了，造成十几双样品鞋生产出来都不是客人想要的模样。

　　我忐忑地向主管引咎辞职。

　　辞职信被主管扔了回来。他对我说：“想要学东西，就不要怕犯错。要知道，以你的地位，捅不出多大的篓子，你眼里天大的错误，都是在我们的预料范围之内。”

　　在主管的鼓励下，我不再畏首畏尾。我后来也犯过一些大大小小的错误，但随着经验的积累，我能犯的错误越来越少。

　　等我爬到当初主管那个位置时，我已掌握了不少专业知识，并能预见每个流程中可能出现的状况，也能在问题出现时当机立断采取补救措施。

　　如果当初不是主管提点，我可能至今依然在害怕犯错的误区里徘徊，也可能早对这个行业失去了兴趣。

　　成长本身就是一个不断试错的过程。不断地在错误中进行自我反省和总结，我们才会逐渐变得睿智练达，目标明确，从而做到有所为有所不为。

　　职场上，我们的终极目标是自我成长，提升核心竞争力，而不是获得某一位领导的表扬。为了“害怕犯错”而放弃成长，那才是我们最大的错。

　　3

　　只有竞争对手，没有合作伙伴

　　在学校里，名次是衡量我们学习水平的最重要标准。

　　如果一场考试平均分是60分，我们考了80分，就会对自己满意；如果一场考试平均分是90分，我们考了80分，就会检讨自己为什么会落后。

　　虽然同样是考80分，因为名次的不同，我们对自己的评价也就发生了变化。

　　学校里的竞争模式里面，每个人都是单打独斗的英雄，你只要把别人比下去就有胜算。这种思想发展到职场上就是：眼里只有竞争对手，没有合作伙伴。

　　然而，职场上没有个人英雄。有时候你花三五年摸索出来的一条经验，可能你的前辈花三五分钟就能跟你解释清楚，只有懂得向外借力，才能加快自己的成长步伐。

　　我有一个做文案的交流群，大家常在群里交流一个文案技巧和接单资源。

　　小方是里面比较沉默的一个，有一次他问了我一个问题：我做了五年文案了，感觉并没有比做过一两年的人强多少，我是不适合这一行吗？

　　我建议他多跟群里的同行交流经验，拿自己现有的经验去换自己需要的东西。后来小方有意识地与同行互动，并把自己的富余资源分享出来。

　　一段时间过后，小方尝到了甜头。

　　他说，原来只是想着，好不容易摸索出来的经验，为什么要便宜别人呢？却没有想到，别人需要我的帮助，我也需要别人的帮助。即使是存在竞争关系，我们也可以是很好的合作伙伴。

　　害怕别人分蛋糕的人，其实是格局不够大。只盯着眼前得失，看不到更长远的发展，就会失去把蛋糕做大的机会。

　　尺有所长寸有所短，每个人都有与众不同的优势，团队合作精神是职场上的必备素质，与人合作才能提升工作价值。

　　职场上的发展从来不看名次，看的是价值，你创造的价值越大，成长的机会才越多。

　　4

　　遇到问题，就想换一个环境

　　在学校里，同学关系不好的时候，老师会帮忙调解；即使是闯了大祸，也会有家长与老师一起帮忙协商，基本上不存在适应环境的困难。

　　但是，在职场上，没有人帮助我们解决这些问题。

　　我认识一个学霸叫杨杨，他像所有学霸一样，读名校，拿学位，光环加身。然而，一踏入社会，他就变得没那么牛气了，工作换了一个又一个，总在基层徘徊，总是怀才不遇。

　　他每去一个地方，都会碰上同事关系复杂、领导对自己不够重视的问题。眼看着越来越多当初成绩比他差的同学混得比他好，他愤愤然说：“这社会真不公平！”

　　职场上的公平是什么？是越往上爬，能阻碍你的东西就会越来越少。

　　在你变得强大之前，绝对不会有量身定制的好工作。

　　如果不能意识到这点，在一个地方不满意，换到另一个地方也不可能满意。因为在一个地方没解决的问题，换到另一个环境依然会碰到。

　　职场作家小川叔曾说：每一次跳槽都应该是一次斜上方的爬坡升级。

　　的确如此，跳槽应该是在岗位上积累到一定程度后的自我突破，不能当成我们逃避问题的挡箭牌。

　　发现问题是好事，每一个问题里面都隐藏着我们成长的契机。同事关系不好，是锻炼我们情商的好机会；领导不重视，是因为我们还需要锻炼出别人无可取代的真本事。

　　碰到问题的时候，如果害怕它，它就永远是我们的硬伤；只有把问题解决掉，它才不会成为我们前行的障碍。

　　敢于直面问题的人，自我认知会不断地得到提升；去攻克一个又一个的障碍，才能在积累中成长。

　　一个人适应环境的能力，跟他解决问题的能力永远都是成正比的。

　　单位上班25条建议

　　1、不论你住得多么远，每天早上最少提前10分钟到办公室，如果是统一班车，也应提前5分钟赶到候车点。上班不迟到，少请假。

　　2、在任何地方，碰到同事、熟人都要主动打招呼，要诚恳。

　　3、在车上，要主动给年长者、领导、女同事让座。不要与任何人争上车先后、争座位。

　　4、进入办公室应主动整理卫生，即使有专职清洁工，自己的办公桌也要自己清理。这一切都应在上班时间正式开始前完成。

　　5、早餐应在办公室之外的地方、上班开始前的时间里完成。

　　6、每天工作开始前，应花5至10分钟时间对全天的工作做一个书面的安排，特别要注意昨天没完成的工作。

　　7、每天都要把必须向领导汇报、必须同别人商量研究的工作安排在前面。

　　8、找领导、同事汇报、联系工作，应事前预约，轻声敲门，热情打招呼。

　　9、上班时间，不要安排处理私事的时间，特殊情况须提前向领导请示。

　　10、工作需要之外，不要利用工作电脑聊天、游戏、看新闻。

　　11、不可利用工作电话聊天。即使是工作需要通话，也应长话短说，礼貌用语。

　　12、在办公室说话做事，都不应发出太大的声音，以不影响他人工作为宜。

　　13、每天上班前都要准备好当天所需要的办公用品。不要把与工作无关的东西带进办公室。

　　14、下班后，桌面上、电脑里不要放置工作文件、资料。下班前，应加密、上锁、关闭电源等，下班不早退。

　　15、除必须随身携带之外，不要把工作文件、材料、资料、公司物品等带回宿舍。

　　16、与别人同住一室，应注意寝室和个人卫生，充分尊重别人的生活习惯，彼此互相信任，友好相处。

　　17、因公出差时，要绝对服从公司的人员、时间、经费、工作安排，不提与工作无关的要求，不借机办私事。

　　18、除非一个人独处，否则不要在上班时间和公共场合玩手机或频繁发短信、打电话。

　　19、要坚持学习专业知识，每天睡觉前学习半小时最少10分钟。天天坚持，不论在什么地方。

　　20、要坚持接受新的信息，每天看电视半小时或阅读主流、专业报纸半小时或上网浏览半小时。坚持不懈，但应在下班后的时间。

　　21、关注单位、部门工作与发展，如有想法和建议，应及时通过适当方式向领导反映。

　　22、适时总结自己的工作和生活，适当规划一段时期内的个人工作和生活。

　　23、生活尽量有规律，饮食均衡保证营养，平时穿着简洁大方。如有工作装，必须按要求着装。

　　24、注意个人仪表，定期理发、剃须，天天擦鞋。

　　25、如果工作不能按时完成或出现意外，必须及时向领导通报，寻求新的解决方法，尽量避免损失。

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